{"id":25940,"date":"2021-10-07T11:51:24","date_gmt":"2021-10-07T11:51:24","guid":{"rendered":"https:\/\/forexrev.pl\/?p=25940"},"modified":"2021-10-11T12:19:36","modified_gmt":"2021-10-11T12:19:36","slug":"australijczycy-zlozyli-1041-skarg-na-brokerow-w-roku-finansowym-2021","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/forexrev.com\/pl\/australijczycy-zlozyli-1041-skarg-na-brokerow-w-roku-finansowym-2021\/","title":{"rendered":"Australijczycy z\u0142o\u017cyli 1041 skarg na broker\u00f3w w roku finansowym 2021"},"content":{"rendered":"<p><strong>Australian Financial Complaints Authority (AFCA) opublikowa\u0142a sw\u00f3j roczny raport dotycz\u0105cy skarg otrzymanych od australijskich inwestor\u00f3w w okresie od 1 lipca 2020 roku do 30 czerwca 2021 roku. Organ otrzyma\u0142 3888 skarg zwi\u0105zanych z us\u0142ugami inwestycyjnymi i doradczymi, co stanowi 6% wszystkich otrzymanych skarg.<\/strong><\/p>\n<p>Wed\u0142ug danych AFCA, <strong>748 skarg dotyczy\u0142o firm sektora finansowego, podczas gdy 572 i 469 skarg dotyczy\u0142o odpowiednio broker\u00f3w walutowych i broker\u00f3w instrument\u00f3w pochodnych<\/strong>. Najwi\u0119cej skarg sk\u0142adano na dzia\u0142ania zwi\u0105zane z akcjami, produktami rynku forex i kontraktami CFS (odpowiednio 950, 431 i 417 skarg). AFCA podkre\u015bla, \u017ce cho\u0107 <strong>wzrost liczby skarg zwi\u0105zanych z kryptowalutami jest zauwa\u017calny, to jednak nadal stanowi on niewielki odsetek og\u00f3lnej liczby spraw<\/strong> zwi\u0105zanych z inwestycjami i us\u0142ugami doradczymi.<\/p>\n<p>Wi\u0119kszo\u015b\u0107 skarg na kryptowaluty dotyczy\u0142a utraty \u015brodk\u00f3w z powodu transfer\u00f3w od dostawc\u00f3w portfeli do nieregulowanych podmiot\u00f3w zewn\u0119trznych, dostawc\u00f3w portfeli, kt\u00f3rzy nie podawali koszt\u00f3w konwersji z jednej kryptowaluty na drug\u0105, oraz braku \u015bwiadomo\u015bci konsument\u00f3w zdezorientowanych co do tego, czy inwestuj\u0105 w kryptowalut\u0119 czy w instrument pochodny.<\/p>\n<h2>Wi\u0119kszo\u015b\u0107 skarg rozwi\u0105zano w ci\u0105gu 3 miesi\u0119cy<\/h2>\n<p><strong>Do ko\u0144ca roku finansowego agencja zamkn\u0119\u0142a ju\u017c 3465 skarg<\/strong> dotycz\u0105cych inwestycji i doradztwa. 33% zamkni\u0119tych skarg zosta\u0142o rozwi\u0105zanych ju\u017c na poziomie rejestracji, 27% na poziomie zarz\u0105dzania spraw\u0105, natomiast tylko 13% skarg wymaga\u0142o przekazania do dalszego rozstrzygni\u0119cia.<\/p>\n<p>Ponadto AFCA podkre\u015bli\u0142a, \u017ce <strong>po\u0142owa skarg zosta\u0142a rozwi\u0105zana i zamkni\u0119ta w ci\u0105gu 90 dni. \u015aredni czas rozwi\u0105zania sprawy wynosi\u0142 jednak 114 dni.<\/strong> &#8211; AFCA obs\u0142uguje znaczn\u0105 liczb\u0119 skarg dotycz\u0105cych inwestycji i doradztwa, kt\u00f3re zosta\u0142y wstrzymane w oczekiwaniu na ustawodawstwo, kt\u00f3re ustanowi system rekompensat ostatniej instancji. Wynika to z niewyp\u0142acalno\u015bci firmy sektora finansowego i\/lub braku wyp\u0142aty odszkodowania zgodnie z ustaleniami AFCA \u2013 stwierdzi\u0142a agencja.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Australian Financial Complaints Authority (AFCA) opublikowa&#322;a sw&oacute;j roczny raport dotycz&#261;cy skarg otrzymanych od australijskich inwestor&oacute;w w okresie od 1 lipca 2020 roku do 30 czerwca 2021 roku. Organ otrzyma&#322; 3888 skarg zwi&#261;zanych z us&#322;ugami inwestycyjnymi i doradczymi, co stanowi 6% &hellip; <a href=\"https:\/\/forexrev.com\/pl\/australijczycy-zlozyli-1041-skarg-na-brokerow-w-roku-finansowym-2021\/\">Continue reading <span class=\"meta-nav\">&rarr;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":25942,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[10275],"class_list":{"0":"post-25940","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-newsy","8":"tag-afca"},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/forexrev.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25940","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/forexrev.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/forexrev.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/forexrev.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/18"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/forexrev.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=25940"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/forexrev.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25940\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":25968,"href":"https:\/\/forexrev.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25940\/revisions\/25968"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/forexrev.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/25942"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/forexrev.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25940"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/forexrev.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=25940"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/forexrev.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=25940"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}