{"id":4650,"date":"2018-04-09T06:31:14","date_gmt":"2018-04-09T06:31:14","guid":{"rendered":"https:\/\/forexrev.pl\/?p=4650"},"modified":"2019-01-22T09:52:32","modified_gmt":"2019-01-22T09:52:32","slug":"xtb-zaplaci-ogromne-odszkodowanie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/forexrev.com\/pl\/xtb-zaplaci-ogromne-odszkodowanie\/","title":{"rendered":"XTB zap\u0142aci ogromne odszkodowanie?"},"content":{"rendered":"

Internetowe wydanie Pulsu Biznesu poinformowa\u0142o o prowadzonej przez prokuratur\u0119 sprawie dotycz\u0105cej X-Trade Brokers<\/a> (XTB<\/a>). Jeden z ich najwi\u0119kszych klient\u00f3w detalicznych, Krzysztof Kramarczyk, oskar\u017ca brokera o celowe zmanipulowanie platformy na jego niekorzy\u015bci w wyniku kt\u00f3rego straci\u0142 oko\u0142o 7 mln z\u0142, z kolei firma oskar\u017ca tradera o szanta\u017c.<\/strong> Ju\u017c jaki\u015b czas temu Komisja Nadzoru Finansowego (KNF) oskar\u017cy\u0142a XTB o oszukiwanie swoich klient\u00f3w, jednak\u00a0 dopiero teraz pojawi\u0142y si\u0119 pierwsze konkrety.<\/p>\n

Utalentowany trader<\/h2>\n

Krzysztof Kramarczyk swoje konto u brokera za\u0142o\u017cy\u0142 w marcu 2013 roku, pomimo pocz\u0105tkowych strat szybko sta\u0142 si\u0119 jednym z najwi\u0119kszych i najaktywniejszych klient\u00f3w XTB<\/a>. Dla por\u00f3wnania – transakcja przeci\u0119tnego klienta wynosi oko\u0142o 0,4 lota, dla pan Krzysztofa \u015brednia wynosi\u0142a ponad 19 lota.<\/strong> Przez trzy i p\u00f3\u0142 miesi\u0105ca 2014 roku wygenerowa\u0142 ponad 4,5 % obrotu wszystkich klient\u00f3w detalicznych brokera,<\/strong> a na instrumencie USD\/PLN a\u017c 27 % obrot\u00f3w.<\/p>\n

Trader korzysta\u0142 ze strategii zwanej skalping<\/a>, polega ona na wykonywaniu transakcji o du\u017cym wolumenie w kr\u00f3tkim odst\u0119pie czasu i zarabianiu na minimalnych zmianach ceny. Jak m\u00f3wi, wszystko zacz\u0119\u0142o si\u0119 w lutym 2014 roku, gdy platforma i system zacz\u0119\u0142a si\u0119 zacina\u0107 i zacz\u0105\u0142 do\u015bwiadcza\u0107 samoczynnego wylogowywania.<\/strong> Od tego momentu zacz\u0105\u0142 systematycznie generowa\u0107 straty w sytuacjach kt\u00f3re zazwyczaj by\u0142y dla niego zyskowne.<\/p>\n

Wygadany opiekun<\/h2>\n

Wiele razy pr\u00f3bowa\u0142 reklamowa\u0107 problemy techniczne zwi\u0105zane z\u00a0 platform\u0105, ale XTB<\/a> odpowiada\u0142o, \u017ce za problemy mo\u017ce odpowiada\u0107 jego urz\u0105dzanie lub \u0142\u0105cze.<\/strong> Po wielu pr\u00f3bach na r\u00f3\u017cnych systemach i \u0142\u0105czach okaza\u0142o si\u0119, \u017ce problem nie le\u017cy po stronie klienta. Do prawdziwie kuriozalnej sytuacji dosz\u0142o kiedy zdecydowa\u0142 si\u0119 zadzwoni\u0107 do swojego opiekuna, kt\u00f3ry prawdopodobnie przypadkiem wyzna\u0142 klientowi, \u017ce zosta\u0142\u00a0przypisany do specjalnej grupy i jego transakcje s\u0105 obserwowane i celowo spowalniane.\u00a0<\/strong><\/p>\n

Rozmowa zosta\u0142a nagrana i jest dost\u0119pna tutaj.<\/a><\/p>\n

Po tej rozmowie pan Krzysztof zako\u0144czy\u0142 wsp\u00f3\u0142prac\u0119 z XTB<\/a> i wynaj\u0105\u0142 kancelari\u0105 prawn\u0105, kt\u00f3ra o wszystkim powiadomi\u0142a prokuratur\u0119. Opiekun straci\u0142 prac\u0119, pomimo pr\u00f3by walki s\u0105dowej nie uzyska\u0142 odszkodowania, chocia\u017c zarzeka\u0142 si\u0119, \u017ce zosta\u0142 zmanipulowany przez klienta. Nie chce r\u00f3wnie\u017c wypowiada\u0107 si\u0119 o ca\u0142ej sytuacji publicznie. W 2016 KNF postanowi\u0142 skontrolowa\u0107 brokera, lecz z powodu braku \u017cadnych konkret\u00f3w, trader zdecydowa\u0142 si\u0119 zg\u0142osi\u0107 spraw\u0119 prokuraturze na pocz\u0105tku 2017 roku,<\/strong> jak si\u0119 okaza\u0142o regulator zrobi\u0142 to samo – obie sprawy zosta\u0142y po\u0142\u0105czone w sierpniu 2017 roku.<\/p>\n

S\u0142owo przeciwko s\u0142owu<\/h2>\n

Teza tradera zosta\u0142a potwierdzona przez zarzuty KNF, kt\u00f3ry oskar\u017cy\u0142 brokera o stosowanie\u00a0tzw. parametr\u00f3w niesymetrycznej dewiacji oraz op\u00f3\u017anienia (delay).<\/strong> Chodzi o to, \u017ce cena mi\u0119dzy z\u0142o\u017ceniem zlecenia przez klienta a momentem jego realizacji zmienia\u0142a si\u0119 na korzy\u015b\u0107 brokera (tym samym na niekorzy\u015b\u0107 klienta) w spos\u00f3b nieograniczony, a zmiany w drug\u0105 stron\u0119 s\u0105 akceptowane, o ile nie przekraczaj\u0105 ustalonego przez brokera limitu<\/p>\n

Zdaniem KNF, najgorzej wychodzili na tym klienci korzystaj\u0105cych w\u0142a\u015bnie ze strategii skalpingu, Jednak XTB<\/a> twierdzi, \u017ce parametr delay dotyczy\u0142 nielicznych klient\u00f3w u kt\u00f3rych mia\u0142 \u201euzasadnione podejrzenie\u201d, \u017ce wykorzystuj\u0105 b\u0142\u0119dy i niedoskona\u0142o\u015bci system\u00f3w IT sp\u00f3\u0142ki.<\/strong> Jednak w grudniu 2014 na zapytanie pana Krzysztofa, broker jasno zarzeka\u0142 si\u0119, \u017ce nie korzysta z tego typu rozwi\u0105za\u0144.<\/p>\n

Po po\u0142\u0105czeniu spraw panu Krzysztofowi uda\u0142o si\u0119 zyska\u0107 dost\u0119p do dokument\u00f3w z kontroli i jego wcze\u015bniejsze podejrzenia okaza\u0142y si\u0119 prawdziwa – faktycznie zosta\u0142 oszukany.<\/strong> Z t\u0105 wiedz\u0105 pr\u00f3bowa\u0142 podj\u0105\u0107 negocjacj\u0119 z XTB<\/a> i zawrze\u0107 ugod\u0119, ko\u0144cowo nie uda\u0142o si\u0119 jednak wypracowa\u0107 \u017cadnego rozwi\u0105zania.<\/p>\n

Starcie na argumenty<\/h2>\n

KNF zatrudni\u0142o eksperta, kt\u00f3ry przeanalizowa\u0142 dane transakcji i te pochodz\u0105ce z system\u00f3w informatycznych brokera. Nasz bohater pojawia\u0142 si\u0119 tam kilkakrotnie, jako ten, kt\u00f3ry przekracza\u0142 limity ustalone dla pojedynczego klienta i w zwi\u0105zku z tym by\u0142 poddawany indywidualnej obserwacji przez pracownik\u00f3w dzia\u0142u tradingu XTB<\/strong>. Oraz jako ten, kt\u00f3ry by\u0142 wielokrotnie typowany w raportach jako \u201eniebezpieczny skalper\u201d.<\/p>\n

Zarz\u0105d XTB<\/a> z kolei wskazuje, \u017ce analiza zewn\u0119trznej firmy Roland Berger wykaza\u0142a, \u017ce czas egzekucji zlece\u0144 klienta by\u0142 szybszy ni\u017c \u015bredni czas egzekucji zlece\u0144 u tego brokera.<\/strong> Kwestionuje r\u00f3wnie\u017c kompetencje eksperta KNF, kt\u00f3ry wedle nich jest\u00a0\u201eosob\u0105 prywatn\u0105, kt\u00f3ra nie jest bieg\u0142ym”,<\/strong> kt\u00f3ra wyra\u017ca si\u0119 nieprecyzyjne i u\u017cywa wprowadzaj\u0105cych w b\u0142\u0105d sformu\u0142owa\u0144. Zaznacza r\u00f3wnie\u017c, \u017ce podczas prezentacji KNF wykazano, \u017ce straty poszkodowanego wynika\u0142y z b\u0142\u0119dnych decyzji inwestycyjnych, a parameter delay nie by\u0142 stosowany na platformie xStation (KNF potwierdzi\u0142o t\u0119 informacj\u0119).<\/p>\n

Szanta\u017c?<\/h2>\n

Broker poinformowa\u0142 r\u00f3wnie\u017c, \u017ce by\u0142y klient zyska\u0142 dost\u0119p do akt sprawy i wykorzysta\u0142 je do szanta\u017cowania sp\u00f3\u0142ki<\/strong>\u00a0gro\u017c\u0105c, \u017ce ujawni informacj\u0119 w mediach i zniszczy wizerunek firmy \u017c\u0105daj\u0105c kolejno 3,5 mln, 7 mln a na ko\u0144cu 14 mln z\u0142otych. Dlatego broker postanowi\u0142 r\u00f3wnie\u017c powiadomi\u0107 prokuratur\u0119. Pan Krzysztof z kolei odpowiedzia\u0142, \u017ce podczas ”szanta\u017cu” powo\u0142ywa\u0142 si\u0119 na pismo z grudnia 2014 roku w kt\u00f3rej pe\u0142nomocnik XTB z\u0142o\u017cy\u0142 ofert\u0119, na mocy kt\u00f3rej w sytuacji wykazania wadliwo\u015bci systemu transakcyjnego, sp\u00f3\u0142ka przyzna wynagrodzenia panu Krzysztofowi<\/strong> – a jak wskazuje trader, kontrola KNF w\u0142a\u015bnie taki b\u0142\u0105d wykaza\u0142a.<\/p>\n

Zarz\u0105d XTB<\/a> opublikowa\u0142 rownie\u017c specjalne o\u015bwiadczenie (6 kwietnia):<\/p>\n

W pa\u017adzierniku 2017 r. Zarz\u0105d X-Trade Brokers Dom Maklerski S.A. z\u0142o\u017cy\u0142 zawiadomienie do prokuratury rejonowej w Warszawie w sprawie gr\u00f3\u017ab klienta. Klient w ci\u0105gu ostatnich 4 lat wielokrotnie szanta\u017cowa\u0142 sp\u00f3\u0142k\u0119, zniszczeniem publicznego wizerunku, \u017c\u0105daj\u0105c zap\u0142aty kwoty 3,5, 7 a ostatnio 14 mln z\u0142. […] Sp\u00f3\u0142ka opisa\u0142a to zdarzenie w raporcie okresowym za 2017 rok.<\/a> Roszczenie klienta jest ca\u0142kowicie bezzasadne, a wy\u0142\u0105czn\u0105 przyczyn\u0105 ponoszenia strat przez klienta by\u0142y jego b\u0142\u0119dne decyzje inwestycyjne. Zosta\u0142o to jednoznacznie wykazane, mi\u0119dzy innymi, w trakcie kontroli Komisji Nadzoru Finansowego (KNF) w 2016 r., w p\u00f3\u017aniejszej korespondencji sp\u00f3\u0142ki z nadzorc\u0105 […]\u00a0 Wcze\u015bniej by\u0142y pracownik o\u015bwiadczy\u0142, \u017ce klient oferowa\u0142 mu pieni\u0105dze w zamian za wsp\u00f3\u0142prac\u0119, kt\u00f3rej celem mia\u0142o by\u0107 zmuszenie sp\u00f3\u0142ki do ugody i wyp\u0142acenia nienale\u017cnych \u015brodk\u00f3w pieni\u0119\u017cnych. […] Dzia\u0142alno\u015b\u0107 XTB jest nadzorowana przez KNF, a \u015brodki klient\u00f3w s\u0105 przechowywane na segregowanych kontach oraz obj\u0119te systemem rekompensat Krajowego Depozytu Papier\u00f3w Warto\u015bciowych.[..]Zarz\u0105d XTB wsp\u00f3\u0142pracuje z\u00a0z przedstawicielami organ\u00f3w publicznych w celu niezw\u0142ocznego wyja\u015bnienia sprawy.<\/p><\/blockquote>\n

Obecnie sprawa czeka na rozwi\u0105zanie, prokuratura nie postawi\u0142a na razie \u017cadnych zarzut\u00f3w.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Internetowe wydanie Pulsu Biznesu poinformowało o prowadzonej przez prokuraturę sprawie dotyczącej X-Trade Brokers (XTB). Jeden z ich największych klientów detalicznych, Krzysztof Kramarczyk, oskarża brokera o celowe zmanipulowanie platformy na jego niekorzyści w wyniku którego stracił około 7 mln zł, z … Continue reading →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":4653,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[16],"class_list":{"0":"post-4650","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-newsy","8":"tag-xtb"},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/forexrev.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4650","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/forexrev.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/forexrev.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/forexrev.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/forexrev.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4650"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/forexrev.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4650\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8643,"href":"https:\/\/forexrev.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4650\/revisions\/8643"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/forexrev.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4653"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/forexrev.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4650"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/forexrev.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4650"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/forexrev.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4650"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}