Legimi visé par une enquête UOKiK sur ses abonnements avec risque d’amende de 10 %
L'autorité polonaise de la concurrence UOKiK a formulé des griefs officiels contre Legimi, spécialiste des livres numériques coté à Varsovie. Le régulateur conteste la modification unilatérale des abonnements et les modalités d'inscription aux essais gratuits, exposant l'entreprise à une sanction pouvant atteindre 10 % de ses revenus.
⚡ Les chiffres clés :
- Jusqu'à 10 % – amende maximale encourue sur le chiffre d'affaires annuel
- 3 jours – durée de l'offre d'essai gratuite contestée par l'autorité
- Octobre 2024 – mise en place du catalogue restreint payant par la société
Une modification unilatérale des abonnements contestée
Le régulateur polonais de la consommation UOKiK a réagi à de multiples signalements d'abonnés mécontents. Selon les informations rapportées par Bankier.pl, les pratiques contractuelles de la société ont porté atteinte aux intérêts collectifs des consommateurs.
Le litige repose sur la mise en place en octobre 2024 d'un catalogue payant distinct. Plusieurs livres numériques et audio auparavant accessibles sans surcoût ont été déplacés dans cette sélection nécessitant des paiements supplémentaires.
L'UOKiK précise que le règlement contractuel en vigueur ne prévoyait pas une telle restriction. En agissant ainsi, la plateforme a réduit de manière illicite le service déjà payé par les lecteurs.
« Le problème est que le règlement alors en vigueur ne prévoyait pas une telle modification du contenu du catalogue. (…) De l'avis du président de l'UOKiK, la société a ainsi restreint de manière illicite l'étendue du service que les consommateurs avaient déjà payé »
— Office de protection de la concurrence et des consommateurs (UOKiK) (via Bankier.pl)
Manque de clarté sur l'essai gratuit de trois jours
L'autorité surveille également les conditions d'activation de l'essai gratuit de 3 jours mis en avant par la marque. L'inscription s'effectuait par un bouton de validation sans mention directe de futurs débits.
Le gendarme de la consommation relève que rien n'indiquait clairement la transformation automatique de l'essai en abonnement payant faute de résiliation dans les délais.
La législation exige que tout bouton de commande indique expressément l'obligation de paiement, une information disséminée sur le site ne suffisant pas à régulariser le processus d'achat.
Des répercussions financières pour la valeur cotée
Cette procédure administrative ouvre une période de forte incertitude pour cette petite capitalisation cotée sur NewConnect. En cas de confirmation des manquements, l'amende infligée par l'UOKiK peut représenter jusqu'à 10 % du chiffre d'affaires annuel.
Ce dossier s'ajoute à des tensions déjà existantes entre le distributeur numérique et les maisons d'édition, pesant sur la confiance des investisseurs.
Ce qu’il faut surveiller
- Réponse formelle de la direction de Legimi aux griefs notifiés
- Décision finale de l'autorité polonaise et montant d'une éventuelle amende
- Comportement des abonnés face aux ajustements tarifaires et contractuels
Questions fréquentes
Pourquoi Legimi fait-il l'objet d'une enquête de l'UOKiK ?
L'autorité polonaise reproche à Legimi d'avoir réduit unilatéralement son offre d'abonnements et d'avoir masqué le passage automatique à un forfait payant après 3 jours d'essai gratuit.
Quel montant d'amende risque la plateforme ?
Si les infractions aux règles de protection des consommateurs sont établies, la société encourt une amende pouvant atteindre 10 % de son chiffre d'affaires annuel.
Quel est le défaut relevé sur le bouton d'inscription ?
Le bouton de commande ne précisait pas explicitement que la validation entraînait une obligation de paiement au terme de la période d'essai gratuit.
Sources: Bankier.pl.
Avertissement : Ce contenu est fourni à titre informatif et ne constitue pas un conseil en investissement. Données au 26/10/2026, 13h37, pouvant varier selon les sources. Le trading de CFD avec effet de levier comporte un risque élevé de perte en capital.
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